Das sind die Köpfe hinter dem neuen Top Phone Shop in Eilendorf! Während sich viele 27-Jährige nur mühsam zwischen dem zweiten Studium, dem nächsten un(ter)bezahlten Praktikum oder dem Mediationsworkshop auf Bali entscheiden können, darf sich Dominik Reuter bereits Geschäftsführer nennen. Er und sein Onkel Ralf Zaubitzer sind die beiden Köpfe hinter dem neuen Mobilfunk und Telekommunikations Shop „Top Phone“ in Eilendorf. Ralf Zaubitzer bürgt als stiller Teilhaber für den Erfolg seines Neffen. Onkel und Neffe und Geschäftspartner – kann das funktionieren? Wir haben die beiden in Eilendorf besucht und selbst gefragt.

Hallo Ralf, hallo Dominik! Erzählt mal: Wie kam es zu dem neuen Shop in Eilendorf?

Dominik: Mein Onkel war tatsächlich der Stein des Anstoßes. Ich hatte bereits meine Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann absolviert und war schon ein paar Jahre im Vertrieb tätig. Telekommunikation war schon immer mein Ding und so wurde ich auch auf NetAachen aufmerksam. Über meinen Kontakt zu Timo Schmidt (NetAachen Vertrieb) stand ich schließlich vor der Möglichkeit, einen eigenen Shop zu eröffnen. Mein Onkel hat mich von Anfang an ermutigt, das durchzuziehen. Er unterstützt mich als stiller Teilhaber, ich leite das operative Geschäft. Eine perfekte Symbiose! Aber auch mein Opa hat mich immer ermutigt und gesagt: „Mach das, was dich glücklich macht!“ Er ist leider 2003 verstorben.

Ralf: Ich bin seit 32 Jahren in Eilendorf als Vermögensberater tätig. Auch ich habe mich damals bereits im Alter von 26 Jahren selbstständig gemacht und es bis heute keinen einzigen Tag bereut. Allerdings hatte ich damals die finanzielle Sicherheit, da ich vorher einige Jahre in der Bundeswehr gedient habe. Diese Sicherheit möchte ich jetzt Dominik geben.

Ist es eine Herausforderung, innerhalb der Familie eine Geschäftsbeziehung zu führen?

Ralf: Nein, überhaupt nicht. Dominik nimmt jeden meiner Tipps an und arbeitet sehr vertraut mit mir zusammen. Das läuft alles total entspannt. Und dadurch, dass wir uns sowieso regelmäßig sehen und alles Wesentliche übereinander wissen, können wir uns umso besser aufeinander verlassen.

Dominik: Und wir können geschäftliche und familiäre Themen sehr gut trennen. Ich denke, auch das ist wichtig.

Wie läuft denn der Shop bisher? Was sind eure Wünsche für die Zukunft?

Dominik: Der Shop läuft bisher prima. Wir haben uns natürlich bewusst für den Standort Eilendorf entschieden, weil wir hier wenig Konkurrenz haben. Da hat die strategische Erfahrung meines Onkels natürlich auch eine große Rolle gespielt. Aber auch das wird voraussichtlich nicht immer so bleiben. Meine Aufgabe wird es sein, Tag für Tag den Kundinnen und Kunden zu zeigen: NetAachen ist und bleibt DER zuverlässige Ansprechpartner für Telekommunikationslösungen in der Nachbarschaft.

Ralf: Ich wünsche mir einfach, dass der Shop mit den Jahren immer größer wird. Nicht nur, weil ich selbst als Teilhaber mit drin hänge, sondern vor allem, weil ich meinem Neffen den Erfolg sehr gönne. Er hat von Anfang an enorm viel Ehrgeiz und Fleiß bewiesen, wurde mehrfach ausgezeichnet in seiner Ausbildung. Dominik weiß ganz genau, was er will. Er ist ein Macher. Das schätze ich sehr.

Wir sind neugierig. Was sind für dich als Geschäfts- und Verkaufsprofi die ultimativen Tipps für beruflichen Erfolg?

Ralf: Bei allem, was man macht, sowohl privat als auch geschäftlich, sollte man stets korrekt und ehrlich sein. Das ist für mich das wichtigste. Nur so baut man Vertrauen zu seinen Kunden auf. Man sollte sich immer fragen: Was brauchen meine Kunden? Was kann ich meinen Kunden anbieten? Manchmal macht es durchaus mehr Sinn, in Vorleistung zu treten oder eine kleine Dienstleistung umsonst anzubieten. Du weißt dann: Wenn meine Leistung und mein Produkt gut ist, dann kommt der Kunde wieder. Nur so geht´s.

Dominik, du bist bereits Vater von zwei Kindern. Wie sieht es da aus – hättest du gerne, dass auch deine Sprösslinge in das Familiengeschäft einsteigen?

Dominik (lacht): Nein, ich bin der Letzte, der da in irgendeine Richtung etwas vorgibt. Meine Kinder sollen glücklich sein, alles andere ist mir egal. Ich bin zwar Geschäftsmann durch und durch, aber dabei geht es mir nicht um Geld oder Reichtum, sondern darum, frei zu sein und das Leben genießen zu können. Nichts anderes wünsche ich mir für meine Familie!

Dominik und Ralf – vielen Dank für das Gespräch und natürlich weiterhin viel Erfolg!

Dominik: Ich möchte mich auch ganz herzlich für die Unterstützun bedanken – ganz besonders bei Timo Schmidt, der mir von Anfang an bis zur Eröffnung des Shops im Dezember 2019 zur Seite gestanden hat.

Das Interview führte Hannah Hoffmann Redaktion NA!?
Das Webmagazin
Interview vom 04.03.2020